NY FORMS 2LIVES-Konzept können wir nur für unsere eigenen Marken anbieten: NANOK, NICO, JUST, NORD & FABRIN COPENHAGEN.

Wir nehmen unabhängig vom Zustand alles an Kleidung zurück. Die Kleidung muss bei der Abgabe lediglich sauber sein. Die Kleidung, die voll funktionsfähig ist, wird an Bedürftige gespendet, zum Beispiel in einem anderen Land, in dem wegen Katastrophen, Krieg oder aus anderen Gründen Not herrscht. Es können sehr Bedürftige in anderen Ländern sein, auch in reichen Ländern. So erhält die Kleidung ein weiteres Leben, und daher stammt der Name 2LIVES.

Das Pfandzeichen hat kein Ablaufdatum. Wir nehmen jederzeit gerne „unsere“ gebrauchte Kleidung zurück.

Wenn das Schild abgeschnitten worden ist, gilt unser 2LIVES nicht mehr. Das Schild muss intakt an der Kleidungsinnenseite sein, um eine Gutschrift zu bekommen.

Nein, die Kleidung muss in einer unserer vielen NY FORM-Filialen zurückgegeben werden.

Wir haben einen oder mehrere Abnehmer für unsere Kleidung! NY FORM möchte auf unterschiedliche Weise helfen. Für NY FORM ist es wichtig, dass die Kleidung an eine Person weitergegeben wird, die daran Freude haben wird. Falls die Kleidung beschädigt ist oder der Zustand nicht mehr so ist, dass die Kleidung getragen werden kann, bestreben wir uns, die Textilien an Unternehmen weiterzugeben, die es z. B. als Isoliermaterial, für Möbel oder ähnliches verwenden können.

Nein, du benötigst keinen Beleg! Du musst nur darauf achten, dass sich die 2LIVES-Marke intakt in der Kleidung befindet!

Ja das ist möglich!

Nein. Im Produkt steht, welchen Gutscheinwert du für die Rückgabe deiner Ware erhältst.

Ja, das geht. Wir tauschen all deine Ware in einen Gutschein/eine Gutschrift um.

Du kannst in allen unseren NY FORM-Filialen nach Herzenslust beliebige Waren kaufen.

Das sollte nicht möglich sein. Falls es zerschlissen/verwaschen sein sollte, erstellen wir eine Gutschrift anhand eines entsprechenden Artikels. Das 2LIVES-Schild muss sich jedoch noch immer an der Kleidungsinnenseite befinden.

Das ist nicht pauschal der Fall. Wir möchten jedoch betonen, dass wir uns bemühen, immer mehr recycelte oder ökologische Materialien zu verwenden. U. a. in unserer NORD®-Serie findest du Artikel, die aus solchen Materialien hergestellt sind. Darüber erfährst du mehr unter dem jeweiligen Produkt.